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  • Vous recevrez ainsi un email qui vous décrira la marche à suivre. Cet email est valable 2 heures, au delà de ce temps, il vous faudra refaire une nouvelle demande de réinitialisation

 

Si malgré la réinitialisation de mon mot de passe, vous ne parvenez pas à vous connecter

Vous avez peut être précédemment supprimé votre compte ? Dans ce cas, il n’est alors plus possible de vous connecter avec ce compte, ni de vous réinscrire avec cette même adresse email.

 

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez nous contacter directement par emaiil à help@molotov.tv  en nous indiquant quelques informations pour que nous puissions vous aider (appareil, génération, version, description précise du problème).

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