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Mon enregistrement est incomplet

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3
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Equipe
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Malgré toute la vigilance de nos équipes, il est possible qu’un enregistrement puisse ne pas être complet.

 

Vous pouvez nous contacter directement par email à help@molotov.tv, en nous indiquant quelques informations pour que nous puissiez vous aider: 

  • Sur quel appareil rencontrez-vous le problème ?,
  • de quel programme et de quelle diffusion s’agit-il, sur quelle chaîne
  • Est ce que le problème survient sur tous les programmes ?

 

A noter : L’enregistrement d’un programme en cours de diffusion dans son intégralité est valable pour l’ensemble des chaînes sur lesquelles il est possible de regarder un programme depuis le début. Sinon, votre enregistrement démarrera alors au moment où vous le lancez. C’est notamment le cas pour les chaines gratuites du groupe  TF1 (TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films).

 

 

 

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