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Question en attente de réponse

Récupérer compte supprimé

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte ni à en créer une nouveau via mon email ou Google,
Je viens de retrouver un email comme quoi mon compte a "bien été supprimé" en octobre 2016 mais je parvenais encore à regarder la TV via molotov sur ma smarttv...
Est il possible de récupérer ce compte svp ?
Merci par avance.

Anonyme
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Réponses

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

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Bonjour,

Je viens de re créer votre compte, vous devriez pouvoir vous connecter à présent ;-)

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis la page de connexion à l'application et l'espace Mon Compte.

A bientôt !

Mirabelle Team Molotov
Mirabelle Team Molotov

Mirabelle Team Molotov

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Bonjour Justine,
Je viens de re-créer votre compte, vous devriez donc pouvoir vous connecter !
Si vous n'avez plus votre mot de passe, je vous invite à le réinitialiser en cliquant sur "oublié" depuis la page de connexion à l'application.
Bonne journée :-)

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