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Récupérer compte supprimé
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte ni à en créer une nouveau via mon email ou Google,
Je viens de retrouver un email comme quoi mon compte a "bien été supprimé" en octobre 2016 mais je parvenais encore à regarder la TV via molotov sur ma smarttv...
Est il possible de récupérer ce compte svp ?
Merci par avance.
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Réponses
Bonjour,
Je viens de re créer votre compte, vous devriez pouvoir vous connecter à présent ;-)
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis la page de connexion à l'application et l'espace Mon Compte.
A bientôt !
Bonjour Justine,
Je viens de re-créer votre compte, vous devriez donc pouvoir vous connecter !
Si vous n'avez plus votre mot de passe, je vous invite à le réinitialiser en cliquant sur "oublié" depuis la page de connexion à l'application.
Bonne journée :-)
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Récupérer mon compte
Bonjour, J'ai l'appli Molotov sur ma tablette. Mon mari l'a téléchargé sur son Iphone et au lieu se créer un compte, il a supprimé le mien. Comment puis-je faire pour le...Bonjour,Nous vous invitons à écrire à l'équipe support depuis cette page, en indiquant l'adresse mail du compte concerné, le nécessaire sera fait pour le réactiver.A bientôt ! -
Compte ouvert avec compte mail fermé
J ai créer un compte avec une adresse mail qui est aujourd’hui supprimé (box résilié). donc pas possible de faire le mot de passe oublié. comment faire pour récupérer mon...Bonjour Bruno, Pourriez vous nous envoyer votre email sur help@molotov.tv nous pourrons ainsi faire la modification de notre côté ? :-) Bonne journée
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Mirabelle Team Molotov a répondu
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justine a répondu
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Nathan Team Molotov a répondu
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