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Récupérer compte supprimé
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte ni à en créer une nouveau via mon email ou Google,
Je viens de retrouver un email comme quoi mon compte a "bien été supprimé" en octobre 2016 mais je parvenais encore à regarder la TV via molotov sur ma smarttv...
Est il possible de récupérer ce compte svp ?
Merci par avance.
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Réponses
Bonjour Justine,
Je viens de re-créer votre compte, vous devriez donc pouvoir vous connecter !
Si vous n'avez plus votre mot de passe, je vous invite à le réinitialiser en cliquant sur "oublié" depuis la page de connexion à l'application.
Bonne journée :-)
Bonjour Gérard,
Si vous n'avez plus votre mot de passe, je vous invite à lancer la procédure de réinitialisation en cliquant sur "J'ai oublié mon mot de passe" lors de la connextion. Le système vous enverra un email avec le lien de réinitialisation. Attention, ce lien n'est valable que 2 heures :-)
Bonne journée
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