Communauté d'entraide Molotov

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deconnection molotov

j'ai installer molotov sur mon ipad et je regarde la tele sur chromecast mais sa se deconnecte toute les heures je ne sait pas pourquoi quand je regarde un film sur netfix sa fonctionne tres bien

riri1111
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Réponses

Bonjour,

Bienvenue sur la Communauté Molotov :-)

Quand vous dites que cela se déconnecte toutes les heures, que constatez-vous exactement à l'écran ? Est-ce l'image du programme qui se fige ou autre chose ?

Merci d'avance pour vos précisions, à très vite !

Emilia
Emilia

Emilia

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Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai acheté une Chromecast hier pour l'utiliser avec l'app Molotov, et ça se déconnecte constamment. Parfois, au bout de 2 minutes, ou 15 minutes, 30 mintues, etc. L'écran se fige. Je suis alors obligée de déconnectée et reconnectée l'application de la Chromecast. Et là, pour ce soir, j'ai dû laisser tomber, l'application ne voulait plus se reconnecter! Avez-vous une solution, s'il vous plaît?

Bonjour,

Plusieurs utilisateurs nous remontent ce dysfonctionnement, qui semble se produire seulement chez certains.

Afin que nos équipes puissent investiguer au mieux, pouvez-vous nous préciser vos fournisseurs d'accès internet, ainsi que le type de connexion (adsl, fibre, câble) ?

Par ailleurs, lorsque l'image fige, arrivez-vous à la relancer via le bouton pause/play via l'application Google Home ?

Merci d'avance pour vos précieux retours.

A bientôt !

Emilia
Emilia

Emilia

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Bonjour,
Je suis chez Orange avec une connexion ADSL. Lorsque l'image se fige, je ne peux pas la relancer avec le bouton pause/play de l'application Google Home. Il faut soit que j'appuie sur le bouton stop de l'application Google Home ou bien que je déconnecte et reconnecte le cast sur l'application Molotov. Parce que, j'ai également essayé de simplement changer de chaîne, afin d'éviter de tout déconnecter, mais cela ne fonctionne pas non plus.
Ce serait génial de pouvoir régler ce problème!
À bientôt.

Emilia
Emilia

Emilia

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Bonjour,
Merci beaucoup! Pourriez-vous nous informer lorsqu'une solution sera trouvée ou que le problème sera réglé, s'il vous plaît?
À bientôt.

Drf F.
Drf F.

Drf F.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème, je regarde molotov sur chromecast, j'ai une connexion par antenne wimax (fournisseur Alsatis) d'environ 10 Mbps et le direct se met en pause toutes les 10 à 20 minutes. J'ai 2 chromecast et le problème est le même sur les deux. Je précise que je n'ai pas ce problème quand je regarde molotov sur pc ni sur smartphone, et que le chromecast fonctionne très bien pour Netflix youtube et autres applications. Problème toujours présent ce 03 Avril 2018. Une mise à jour corrective est-elle prevue ? Merci.

Emilia
Emilia

Emilia

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Bonjour,
Pour moi le problème est réglé! Merci beaucoup! Maintenant, ça freeze que très rarement, mais ça reprend tout seul après 5 secondes!
Merci pour ce correctif!
A bientôt.

Manu L.
Manu L.

Manu L.

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J ai le même problème depuis hier sur mon huawei p10.. Pourtant ça marchait très bien.. Par contre quand ma femme utilise molotov ou elle peut caster, j'ai ma notification sur mon portable de cast..

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