Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Impossible de me connecter à Moto sur ma TV Samsung

Molotov est chargé par défaut sur ma TV Samsung.
Lorsque j'essaie de me connecter, je reste coincé sur l'écran de saisie du mot de passe avec le message d'erreur suivant :

Nous avons rencontré une erreur, nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Impossible de bouger de cet écran, même après avoir éteint (et même débranché !) le téléviseur et essayer de taper le mot de passe (correctement) un grand nombre de fois.

Merci de votre aide !

Denis S.
Denis S.

Denis S.

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Réponses

Bonjour Denis,

Après vérification, nous constatons que vous avez pu utiliser le service après avoir envoyé votre message.

Est-ce bien résolu ou est-ce que cela persiste ? N'hésitez pas à nous indiquer le modèle exact de votre TV si c'est toujours d'actualité.

A bientôt !

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