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Cette question a été résolue

Désormais, les utilisateurs de Molotov peuvent bénéficier d’un accès complet à leurs services depuis les Etats membres de l'Union Européenne, lors de leurs séjours. 

 

Cette évolution des offres de Molotov s’effectue dans le cadre du règlement relatif à la portabilité transfrontalière des services de contenus en ligne (2017/1128 du 14 juin 2017). 

 

Comment en profiter ? 

 

Pour accéder à vos programmes favoris depuis n’importe quel pays de l’Union Européenne vous devez :

  • Disposer d’un compte Molotov et être abonné à l’une de nos offres (à partir de 3,99€ - Il n'y a pas de surcoût à nos offres existantes).
  • Régler votre abonnement à Molotov avec un moyen de paiement français (CB française ou via votre compte Apple français).

 

Si vous remplissez ces conditions, l’accès à Molotov depuis l’un des pays membres de l’Union Européenne sera automatique lorsque vous serez en déplacement.

 

Pour vous abonner maintenant à l'une de nos offres, cliquez ici.

 

 

Que faire si je ne dispose pas d’une carte française ? 

 

Si vous êtes résident en France mais que vous ne disposez pas d’une carte bancaire française, un simple justificatif de domicile (facture de fournisseur interne / électricité) suffit à justifier votre résidence en France. 

 

Afin d'activer la portabilité, vous pouvez nous transmettre vos documents par e-mail à l'adresse help@molotov.tv.

 

Nos équipes se chargeront de leur vérification et vous confirmeront leur validité. 

 

Conformément à la réglementation, nous ne conservons aucun de ces documents.

 

A noter : 

 

L’application Molotov reste disponible uniquement sur les stores français

 

Ce décret a été publié afin de permettre aux résidents Français de profiter de leurs contenus pendant des séjours de courte durée au sein de l’Union Européenne. 

 

Il ne peut en aucun cas permettre à des acteurs commerciaux de rentrer en concurrence avec des acteurs extra-nationaux. 

 

N’hésitez pas à consulter www.molotov.tv/travel pour plus d’informations.

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