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Question en attente de réponse

Mon abonnement ne fonctionne pas

Bonjour, hier j' ai pris un abonnement de € 3,99 j' habite les pays-bas mais je ne pas voir les programmes a chaques fois il vient une fenetre qui dit bienvenue aux pays-bas prenez une option pour l' europe mais j' ai deja cette option.
Aidez-moi svp car je ne peux pas utiliser mon abonnement.
J' attends votre reponse merci
C.Bel

Réponses

Bonjour Christophe,
La législation Européène stipule que pour bénéficier de Molotov hors de France, il faut être résident français en voyage dans un autre pays. C'est pour cette raison que nous demandons à nos utilisateurs voyageurs soit de nous faire parvenir un justificatif de domicile en France soit de payer avec une CB française. Si ces conditions ne sont pas remplies, nous ne pouvons pas ouvrir l'accès.
Bon week end :-)

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