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Bonjour, j ai souscrit a un abonnement et pourtant je ne peux toujours pas regarder les chaines.
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anthony
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Réponses

Bonjour Anthony,

La législation Européenne stipule que pour bénéficier de Molotov hors de France, il faut être résident français en voyage dans un autre pays.

C'est pour cette raison que nous demandons à nos utilisateurs voyageurs soit de nous faire parvenir un justificatif de domicile en France soit de payer avec une CB française.

Si ces conditions ne sont pas remplies, nous ne pouvons pas ouvrir l'accès. Nous devons donc procéder à une vérification de votre moyen de paiement.

Si vous souhaitez accélérer la procédure, n'hésitez pas à nous envoyer un justificatif de domicile en France sur Help@molotov.tv :-)

A très vite !

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