Bienvenue sur la communauté Molotov

Question en attente de réponse

Re-connexion nécessaire à chaque lancement sur Apple TV

Bonjour,

Cela fait plus d'un mois que je dois me reconnecter à chaque lancement de l'appli sur Apple TV.
Je vois que je ne suis pas le seul concerné par le problème mais le correctif tarde à venir.

Dans ce message (http://aide.molotov.tv/questions/1593649-deconnexion-apple-tv) on pourrait croire qu'une intervention est possible sur le compte pour corriger le problème. Si c'est le cas, je veux bien qu'une telle manip' soit faite sur mon compte...

En attendant, je bascule mon téléviseur sur la TNT. L'opération est moins longue que de saisir un mot de passe sur l'Apple TV.

Cordialement
Olivier

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Olivier,

Il s'agit d'un bug connu de nos services, qui touchent seulement quelques utilisateurs d'Apple TV.

Il a été identifié et est en cours de résolution.

Nous vous prions de nous excuser et vous remercions pour votre patience.

A bientôt !

©Molotov 2018