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Question en attente de réponse

Pb affichage video sur tablette

Un soucis sur ma tablette asus k010
Alors que j utilise molotov depuis plusieurs mois, je n arrive plus à visionner de chaines. Je n ai que le logo qui apparaiit et la barre de temps du programme en cours, me tout sur fond noir.
J'ai désinstallé puis réinstallé molotov pour corriger un éventuel pb de mise à jour, créé un autre compte contre un problème de profil corrompu.. rien n y fait.
Merci pour votre aide.

dupont_lajoie
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Réponses

dupont_lajoie
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Precision : android v5 et pas de message d erreur.. tout se passe comme si le programme allait s afficher, et que rien n arrive...
Merci.

Bonjour,

Afin d'en connaitre la raison, pourriez-vous télécharger l'application DRM INFO en cliquant ICI, l'installer et nous dire ce que vous observez dans la partie "Google Widevine modular CRM" en face de la ligne "Security Level" ?

A très vite !

katzano1
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Bonjour

j'ai le même problème sur tablette asus P01T sius android 5.0.1

pour répondre à la question posée en face de sécurity level , j'ai L1

Bonjour,

Les DRM sont donc OK, cela doit alors venir du décodeur logiciel (CoDec).

Pourriez-vous vérifier à nouveau que vous êtes bien sur la dernière version d’Android fournie par le constructeur de votre appareil et que celui-ci n'est pas rooté ?

Il se peut en effet qu’une de ces mises à jour constructeur corrige le problème de lecture vidéo en incluant dorénavant le décodeur dont nous avons besoin pour lire les vidéos.

Malheureusement je ne peux pas vous aider d’avantage, la situation dépendant de chaque constructeur. Leur support client, peut être une bonne première piste...

Désolé de ne pas résoudre directement votre problème, j’espère que ces indications vous auront peut être mises sur la bonne voie !

A bientôt !

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