Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Où est l'option extended ?

Bonjour ;

Je voudrais m'abonner à l'option "extended". J'ai bien trouvé l'offre "plus", je viens de souscrire en fournissant un No de carte de crédit, mais je ne trouve pas comment souscrire à l'option extended. Quand je tente de regarder une des chaînes de l'option "extended" via "Cocktail sur Chrome, (e.g. Nautical Channel), j'ai à chaque fois une erreur.
L'offre "extended existe-t-elle toujours ?

Georges D.
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Réponses

Georges D.
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Je me répond à moi-même : c'est parce que je suis à Monaco ! En effet, avec l'app sur mon téléphone, et connecté en 4G chez Sosh j'ai trouvé l'offre extended. J'y ai souscris et, miracle, maintenant ça fonctionne sur Cocktail ... et avec l'app Molotov TV sur ma Mi box !!

Bonjour,

Pour vous abonner à nos offres, rendezv-vous directement sur l'app Molotov (sans utiliser cette extension qui n'est pas proposée par Molotov).

Vous pouvez également souscrire depuis l'espace Mon Compte / options & chaînes.

Merci à vous et bonne journée ;-)

Georges D.
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Bonjour. Merci pour votre réponse, mais elle n'est pas bonne : voir ma propre réponse qui explique que l'option N'APPARAISSAIT PAS quand je me connectais depuis Monaco. Elle n'est apparue dans l'app sur mon téléphone que quand je me suis connecté en 4G via Sosh (Orange) alors qu'elle n'était PAS VISIBLE quand j'étais en Wifi depuis Monaco.
La véritable raison n'est donc PAS que je n'étais pas au bon endroit, mais que votre reconnaissance géographique est incorrecte.

Bonjour Georges,

Je suis très surpris car notre offre Extended est bien accessible depuis Monaco, vous auriez donc pu y soucrire sans souci.

Nous allons regarder ça de plus près pour bien comprendre ce qui a pu se passer.

Bonne journée à vous !

©Molotov 2018