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Question en attente de réponse

image qui se bloque sans le son

par moment j'ai l'image qui se bloque, donc pas de son, elle redémarre quelques secondes après, il arrive défois un bandeau jaune apparait en mentionnant une erreur s'est produite

eric.hoeffelin
eric.hoeffelin

eric.hoeffelin

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Réponses

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Bonjour,

Rencontrez-vous des problèmes de réception internet par ailleurs ?

eric.hoeffelin
eric.hoeffelin

eric.hoeffelin

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je n'ai pas de problème internet

Bonjour Eric,

Pourriez-vous nous en dire davanatge afin de vous aider au mieux :

  • quel est l'appareil utilisé ?
  • constatez-vous cela sur le direct, les bookmarks, les replays ?
  • cela concerne toutes les chaînes que vous souhaitez voir ou juste certaines ?

Merci de nous fournir un maximum de précisions, à très vite !

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