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Question en attente de réponse

Débookmarquer un enregistrement TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour
Après visionnage d'un enregistrement, la suppression du bookmark est impossible depuis mon téléviseur Samsung UE 49KS7500.
Lorsque je demande la suppression du bookmark je suis en présence d'un écran gris-noir.
La gestion des bookmarks depuis mon ordi ou mon smartphone est opérationnelle.
L'assistance SAMSUNG n'a pu solutionner le problème. Elle ma conseillé de vous contacter et de la recontacter ensuite en fonction de votre réponse

J'ai également le message : une mise à jour est disponible mais elle ne semble pas se faire au redémarrage de l'application puisque le message revient.
Je vous remercie pour votre aide.
Alain Rocaboy

Alain R.
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Alain,

Avez-vous pu effectuer la mise à jour ? SI oui, la gestion des bookmarks est-elle bien opérationnelle désormais ?

A très vite !

Alain R.
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Réponse à Fodil
La mise à jour s'est effectivement réalisée et le fonctionnement est redevenu normal le 5/06/18 en soirée.
Merci

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