Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pas de HD malgré la souscription d'une option

Bonjour
J’en n’ai pas la HD malgré que j’ai souscrit à l’option payante.
Molotov installé sur Apple TV et sur Android TV.
La qualité est meilleure sur l’apple TV.

gerhard S.
gerhard S.

gerhard S.

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Réponses

Bonjour,

Sur quel appareil n'avez-vous pas la HD ? Est-ce bon pour l'Apple Tv et pas votre ANdroid TV ? Si c'est cela, quel est la référence de votre appariel Android TV ?

A très vite !

gerhard S.
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Bonjour Fodil
Sur les deux appareils je n'ai pas la HD, bien que sur l'apple TV la qualité est un peu mieux.
J'ai la HD avec mon décodeur TV d'Orange, donc ce n'est pas un souci de bande passante.
Cordialement

Bonjour,

Comparer avec votre réception TV Orange n'est pas possible, ce ne sont pas du tout les même technologies, IPTV pour Orange, contre OTT pour Molotov :-)

Il n'est pâs impossible que cela provienne du matériel, pourriez-vous nous préciser le modèle de votre box ?

A très vite !

gerhard S.
gerhard S.

gerhard S.

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Bonjour Gerhard,

Nous avons vérifié vos dernières sessions Molotov avec chaque appareil.

Sur l'Apple TV, le débit reçu par l'application est bien celui de la HD.

En revanche, pour votre "box" Android, le débit moyen est de 0,4 Mbps.

Je pense que cela vient du matériel, qui ne doit pas utiliser les bons logiciels pour décoder le flux. A ce sujet, seul le constructeur peut faire le nécessaire.

Par ailleurs, il s'agit pas d'une véritable Android TV, mais d'une box utilisant une version tablette d'Android, ce qui est assez différent.

Pour un usage sur TV, nous conseillons d'utiliser une box Android TV "officielle", comme la Nvidia Shield, la Xiaomi Mi Box ou encore le Fire Stick d'Amazon.

A bientôt !

©Molotov 2018