Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Enlever le bandeau info/audio

Bonjour,
Depuis les dernières mises à jour, lors du visionnage d'une série ou d'un film un bandeau info/audio cache la partie haute de l'écran de ma TV Samsung. Impossible de l'enlever.
J'ai débranché puis rallumé ma TV. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé l'application. impossible d'enlever ce bandeau.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Cordialement.

François R.
François R.

François R.

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Réponses

Bonjour François,

Pourriez-vous nous indiquer si le problème est toujours d'actualité ? Si oui, merci à vous de bien vouloir nous préciser le modèle de la TV.

A bientôt !

François R.
François R.

François R.

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Bonjour Fodil,

Merci pour votre réponse. Oui, le problème est résolu depuis la dernière mise à jour.

Cordialement.

guillaume
guillaume

guillaume

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Bonsoir,

J'ai le même probleme.
Impossible de supprimer le bandeau infos/audio qui reste afficher en haut de mon écran (tv samsung UE40KU6400)
J'ai fait la mise à jour mais sans succès.
merci

François R.
François R.

François R.

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Bonjour Guillaume,
Depuis la dernière mise à jour du 01 juillet, le bandeau a disparu et je retrouve le fonctionnement normal de Molotov.
Pour info, je possède une télé Samsung UE43K7500S.
Cordialement.

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