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Question en attente de réponse

Heures de bookmarks

Bonjour,

J'ai enregistré (bookmarké) 4 films dnt la totalité du temps s'élève à 7h54.
Mon nombres d'heures gratuites est de 8h.

Or Molotov ne me laisse pas regarder l'un des 4 films, sous prétexte que le nombre d'heures enregistrées serait supérieure aux nombres d'heures autorisées.

Je n'ai pas de programme en cours enregistré, j'ai déjà redémarré. Sans succès.

Merci d'avance pour votre réponse,

jobijoba7
jobijoba7

jobijoba7

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Réponses

Bonjour jobijoba7,

Après vérification, il s'avère que le total de vos bookmark dépasse les 8 heures de quelques secondes, ce qui explique pourquoi vous rencontrez ce message.

Nous appliquons une petite tolérance pour que le bookmark puisse être enregistré malgré le dépassement, toutefois l'un de vos bookmarks doit être effacé afin de de pouvoir le lire.

A bientôt !

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