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Question en attente de réponse

Projecteur OTHA

L'application (bien que téléchargeable sur mon appareil) ne fonctionne pas sur mon projecteur OTHA.
Existe t-il une solution ?

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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Réponses

Bonjour Stephane,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous préciser ce qu'il se passe exactement lorsque vous souhaitez utiliser Molotov sur cet appareil ?

A très vite !

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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Bonjour,
Quand par exemple je sélectionne une chaine en direct, un écran noir avec logo grisé de la chaîne s'affiche. J'ai beau attendre, rien d'autre ne se passe.

Cela signifie que le constructeur n’a pas inclus dans ses appareils le décodeur dont nous avons besoin pour lire la vidéo.

Pourriez-vous vérifier à nouveau que vous êtes bien sur la dernière version d’Android fournie par le constructeur de votre appareil ?

Il n’existe pas de moyen de votre côté pour l’ajouter à votre appareil.

La seule solution est d’attendre une mise à jour de votre appareil par le constructeur ou éventuellement de le contacter pour lui faire part du souci rencontré et lui demander une mise à jour.

Je ne peux malheureusement pas vous aider d’avantage, la situation dépendant de chaque constructeur…

Désolé de ne pas résoudre directement votre problème, j’espère que ces indications vous aurons peut être mises sur la bonne voie !

A bientôt !

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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Merci pour votre réponse, c'est très clair.
Je vais vérifier la version Android, et éventuellement essayer de faire une mise à jour ou contacter le fabricant.

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