Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Problème de concordance d'information entre les appareils

Bonjour,

Comme indiqué dans un autre message :

Je n'ai pas les mêmes enregistrements entre mon téléphone portable et mon ordinateur.

En effet, sur téléphone, je''ai des enregistrements récents.
Exemple : entre amis" du 09/08.
Et j' ai bookmaker des prochains programmes comme "parlez moi de vous"

Et sur mon ordinateur, le compte s' est arrêté à la série "détectives" qui date de juillet et ça ne me propose pas d'enregistrer de nouveau programme.

Donc je ne peux pas regarder les programmes sur mon ordinateur.

J'ai désinstaller la version 2.2 sur l'ordinateur mais quand je télécharge à nouveau, c'est toujours la même version.
Et c'est toujours les mêmes informations et d'ailleurs ça ne me demande pas de saisir les informations pour accéder au compte.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Natacha ROLLAND

Natacha R.
Natacha R.

Natacha R.

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Réponses

Merci pour ces précisions.
Pourriez vous regarder dans la page mon compte de chacun de vos appareils si vous avez bien la même adresse email ?
En effet, pour bénéficier des mêmes enregistrements sur tous vos appareils, il vous faut vous connecter avec le même compte (avec donc la même adresse email et le même mot de passe partout).
Pour votre information, vous pouvez avoir jusqu'à 5 appareils enregistrés sur votre compte, et lorsque vous souscrivez à une de nos offres payantes, vous pouvez avoir jusqu'à 4 flux en simultanés :-)
Bonne journée

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