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Question en attente de réponse

Ecran noir !

Impossible de se connecter sur Molotov sur Mac.
L’écran est totalement noir sans possibilité de faire quoi que se soit.
Désinstallation, réinstallation. rien n'y fait.
Une solution?
Merci

kamel
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Réponses

kamel
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Bonjour Mirabelle,

J'ai éteint mes appareils. J'ai redémarré le modem.
Le problème se pose sur mon Mac et mon PC apres avoir mis à jour Molotov.
Mon smartphone et ma tablette, tous les deux sous Android n'ont pas de problème.

Lénaïc K.
Lénaïc K.

Lénaïc K.

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J'ai le même problème d'écran noir avec un mac fixe.

kamel
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Toujours pas de solution pour Molotov TV.

Dommage !

J'ai installé CloudTV sur mon Mac.
C'est moins "ergonomique" mais je peux suivre mes programmes.
Il fonctionne plus au moins.

kamel
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Bonjour Fodil,

Effectivement, je suis en Nouvelle Calédonie, mon adresse IP me trahit et renvoie vers ce pays.

Je ne pense pas que ce soit un problème lié à une zone géographique.

J'ai essayé plusieurs VPN sur autant de pays que je voulais. le problème persiste et signe.

ÉCRAN NOIR !

Tout laisse à penser que le souci est lié à la zone, mais on prend note de votre remarque avec le VPN.

Nos équipes investiguent afin d'y remédier, nous vous tiendrons informés.

A bientôt !

Sandrine M.
Sandrine M.

Sandrine M.

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Bonjour, je suis également en Nouvelle-Calédonie. Plusieurs de mes amis ont le même problème d'écran noir que moi mais d'autres n'ont aucun souci. Les personnes dont je parle ne sont pas dans la même ville que moi. Des idées ?

Angelo M.
Angelo M.

Angelo M.

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Au démarrage l'écran est noir.
Plusieurs cas semblable en Nouvelle Calédonie.

Aucun problème par contre sur Tablette Samsung 12.2

Le problème est-it lié à Windows 7

kamel
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Problème résolu depuis quelques minutes...

Mystère et boule de neige.

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