Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Le direct ne marche pas apres s'etre abonné..

Bonjour, je suis en Espagne et me suis abonné a l'offre de base a 3,99€
j'avais compris que je pouvais regarder les chaines francaise en Europe mais visiblement ce n'est pas le cas.
quand je clique sur regarder en direct, on me propose d'autres formules d'abonnement..donc pour l'instant, a part payer sans rien pouvoir regarder, voila le bilan Molotov..
vous pouvez m'expliquer et m'aider?
Merci
Jerome P
PS : que c'est compliqué pour vous envoyer un message...le formulaire ne se valide pas alors que tout est bien rempli
Bref : 2 minutes d'utilisation de votre appli qui a l'air top, et rien ne fonctionne..suis déjà frustré et deçu!

jerome71
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Réponses

Laurent H.
Laurent H.

Laurent H.

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Bonjour,

Avez-vous payé votre abonnement avec une carte de banque française ? Si ce n'est pas le cas, il suffit d'envoyer une preuve de domicile français (facture d'électricité ou autre) à help@molotov.tv .

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