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Question en attente de réponse

fenêtre noire

Bonjour, j'utilisais Molotov gratuit depuis fin juin sans problème. Depuis hier cela ne fonctionne plus. Lorsque je lance l'application je n'ai qu'une fenêtre qui s'ouvre et reste désespérément noire. Désinstalle et réinstalle de l'appli n'ont rien changé. Portable Asus sous W10. Que me suggérez-vous ?

777.jeff.nc
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Réponses

Serge R.
Serge R.

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Bjr. Je subis exactement le même désagrément depuis une semaine. Désinstallation/Re-installation sans effet (je pense même que la re-installation ne se fait pas correctement, je n'ai en tout cas aucun message qui me confirme que l'installation est terminée, juste cet écran noir sans suite). Je suis sur PC sous W7.

Serge R.
Serge R.

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J'ai résolu ce problème en me connectant sur le site de molotov.tv . Pour accéder au Site il m'a fallu indiquer mon identifiant et mon mot de passe, puis l'ordi m'a demandé s'il pouvait garder ces infos de sécurité en mémoire ce que j'ai accepté. Ensuite en relançant le logiciel, miracle ça a marché. Le problème serait donc juste que l'ordi n'a plus en mémoire ton mot de passe et que du coup il bloque sans lancer l'application... A voir si ça marche pour toi. A+

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