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Question en attente de réponse

son et image desynchronises

bonjour,
toutes les chaines ont le son en avance sur l'image, parfois jusqu'a 1seconde et demi. Malgré des relances, rien ne change. que faire ?
je suis sur surface pro 3 en windows 10 à jour. aucune application autre que molotov n'a ete lancee, antivirus actif:norton
merci d'avance

ps pour poser cette question sur l'interface de l'application windows, impossible de m'authentifier ... ne reconnais pas mon email, puis m'a demander une nouvelle inscription avec la meme adresse, alors que par internet, mon adresse etait reconnue

Antoine
Antoine

Antoine

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Réponses

Bonjour Antoine,

Nous ne constatons aucun dysfonctionnement de cet ordre après un test sur ordinateur.

Pourriez-vous rebooter votre modem et nous indiquer si cela persiste ?

A bientôt !

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