Communauté d'entraide Molotov

Cette question a été résolue

Pb Reception programme

Bonjour,

Je vous contacte car depuis hier je n'arrive pas a avoir l'accès aux programmes. Le logiciel Molotov fonctionne bien, mais quand je veux mettre une chaine en direct j'ai le logo de la chaine sur un fond noir et rien ne bouge. Je ne peux donc pas regarder la télé.

Merci d'avance pour votre aide.

Quentin

Vernillat Q.
Vernillat Q.

Vernillat Q.

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Bonjour,

Nous revenons vers vous pour vous signaler que l'application est désormais de nouveau entièrement fonctionnelle sur ordinateur.

Nous vous invitons à fermer l'application, la relancer et procéder à la mise à jour qui vous sera proposée.

Merci encore de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.

A bientôt !

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Autres réponses

Bonjour, Quentin,

Un incident impacte en effet le version ordinateur de l'application Molotov depuis hier soir.

Notre équipe technique est sur le pont pour rétablir le service dans les plus brefs délais, une partie des chaines, celles de la TNT notamment, est désormais accessible et le rétablissement progressif est en cours. Nous vous invitons à fermer et relancer l'application.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette gène et vous remercions pour votre patience.

A bientôt !

©Molotov 2018