Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Molotov ne s'ouvre plus

Il y a peu en ouvrant molotov, j'ai dû mettre une mise à jour, et je ne sais plus vraiment ce qui s'est passé, si la mise à jour a aboutit ou non, mais depuis je ne peux plus ouvrir molotov, quand je clique dessus, il y a le petit cercle bleu qui s'active au niveau de la fleche de la souris comme si ça charger, mais ça dure très peu de temps et ça ne s'ouvre pas. Alors que cela marchait très bien depuis presque 2 ans maintenant.
Que dois je faire ? Désinstaller molotov et le réinstaller en le re téléchargeant sur le site pourrait fonctionner vous pensez ?

Merci d'avance

arnaud.jouen
arnaud.jouen

arnaud.jouen

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Réponses

Bonjour Arnaud,

Nous vous conseillons en effet de supprimer l'application et la réinstaller depuis le site Molotov.tv.

N'hésitez pas à revenir vers nous si le moindre souci persiste, à très vite !

Marc E.
Marc E.

Marc E.

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je sais pas pourqois sa marche plus motolov

arnaud.jouen
arnaud.jouen

arnaud.jouen

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Bon ben c'est bon du coup, j'ai fait ça (réinstallé) et ça remarche, je l'ai juste re téléchargé en fait même sans supprimer quoi que ce soit. Merci !

Arnaud,

Un souci impactait les anciennes version d'Android, qui a été detécté par nos équipes et corrigé en fin de matinée.

La version qui vous avez installée contenant le correctif, c'est pourquoi cela fonctionne.

Enfin bref, tout ça pour vous dire qu'il y avait bien eu un souci et que nous en sommes désolés.

Merci pour votre fidélité, à bientôt !

©Molotov 2018