Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

coupure du live et du replay

Problème récurent depuis 15 jours : des coupures dans les flux que ce soit live ou replay. Tous le programmes ne sont pas impactés de la même manière (pas de problème par ailleurs avec accès direct et en parallèle sur le site du diffuseur). Pb Molotov ? nb : connexion fibre 100 G

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Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

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Equipe

Bonjour,

Après analyses de vos sessions sur les 7 derniers jours, nous constatons que le débit moyen reçu par Molotov sur votre compte est de 1,5 Mbps, ce qui peut être insuffisant et causé les coupures constatées.

Depuis que vous rencontrez cela, avez-vous tenté de réinitialiser votre modem ?

A très vite !

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