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Question en attente de réponse

Comment supprimer un enregistrement

Je ne comprends pas exactement comment fonctionne la suppression d’enregistrements d’épisode concernant les enregistrements en série. J’ai l’impression que, dorénavant, il faut utiliser la vignette de suppression deux fois de suite. Une première fois pour éviter les ré enregistrements de cet épisode lors d’eventuelles rediffusions. Une seconde fois pour la suppression de l’enregistrement lui-même. Ai-je raison ? Et si c’est le cas, je trouve cela bien compliqué par rapport au mode de fonctionnement précédent.. y a-t-il une autre façon de procéder ? Merci de votre réponse.

andré P.
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Réponses

Bonjour André,
Merci de votre message.
Pourriez vous nous préciser sur quel appareil vous essayez de faire les suppression d'enregistrement en série ? De mon côté, je n'ai pas besoin de faire l'action 2 fois de suite, que ce soit via la page programme elle même ou via la gestion des enregistrements...

andré P.
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J’utilise une Apple TV 4G

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour André,

En théorie, vous devriez avoir à l'écran le choix entre "supprimer l'enregistrement de cet épisode", "ne plus enregistrer la série" et "annuler".

Pour quel programme constatez-vous un autre comportement ?

A très vite !

andré P.
andré P.

andré P.

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Je vais peut-être être un peu long, mais j’essaye d’être clair.
Par exemple pour « Affaire conclue : la vie des objets » sur France 2. J’enregistre la série. Après avoir visionné un épisode (il n’y en a qu’un, c’est celui du jour), apparaissent trois choix : Regarder - Supprimer l’enregistrement - Recommander. Je clique sur le deuxième choix « Supprimer l’enregistrement ». Apparaissent 3 choix : Ne plus enregistrer cet épisode - Ne plus enregistrer la série - Annuler . Je clique sur le premier. L’ecran M’indique alors textellement : «  supprimer un enregistrement. Voulez-vous vraiment supprimer l’enregistrement « affaire conclue : la vie des objets » ? L’enregistrement n’aura pas lieu lors de sa diffusion. puis 2 choix : Supprimer et Annuler. Je clique sur Supprimer. Ensuite, vient un panneau : «  impossible d’enregistrer. Nous avons rencontré une erreur, nous nous excusons pour la gêne occasionnée -OK- » Puis, sur le menu principal, je vois toujours cet enregistrement dans ma liste « Ça vient d’arriver dans mes enregistrements » Si plus tard je refais toute la procédure telle qu’expliquée ci-dessus, j’obtiens un texte légèrement différent : « supprimer un enregistrement. Voulez-vous vraiment supprimer l’enregistrement « affaire conclue : la vie des objets » ? Il ne sera plus disponible pour le visionnage  » Et là, l’enregistrement n’est plus dans la liste « Ça vient d’arriver... ». Je ne comprends donc pas cette différence entre « L’enregistrement n’aura pas lieu lors de sa diffusion. » (ce qui m’importe peu et me paraît absurde , puisque je viens de visionner cet épisode) et « Il ne sera plus disponible pour le visionnage. » (qui est bien ce que je souhaite)
La différence se produit peut-être du fait que j’ai 1 ou plusieurs épisodes enregistrés d’une même série disponibles. Je n’ai pas vérifié ce point.
Merci de votre aide.

andré P.
andré P.

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Quand, dans ma réponse précédente, je dis « Si plus tard je refais... » Il faiut parfois attendre 24 heures ou plus.

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour André,

Je crois savoir de quoi il s'agit.

Si je ne me trompe pas, certains épisodes de ce programme sont diffusés deux fois.

Le système doit surement être en conflit entre la suppression du programme de vos enregistrements et la suppression de l'enregistrement de la prochaine diffusion.

Une fois la seconde diffusion passée, alors la suppression se fait sans conflit.

Nous connaissons cet effet de bord et travaillerons à l'avenir afin de l'éviter.

A bientôt !

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