Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Licence drm

Impossible de lancer les chaines TV message erreur lors de la récupération de la licence DRM

gerard.sortelle
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Réponses

Bonjour Gérard,

Cela signifie que le constructeur n’a pas inclus dans ses appareils le décodeur dont nous avons besoin pour lire la vidéo.

Pourriez-vous vérifier à nouveau que vous êtes bien sur la dernière version d’Android fournie par le constructeur de votre appareil ?

Il n’existe pas de moyen de votre côté pour l’ajouter à votre appareil.

La seule solution est d’attendre une mise à jour de votre appareil par le constructeur ou éventuellement de le contacter pour lui faire part du souci rencontré et lui demander une mise à jour.

Je ne peux malheureusement pas vous aider davantage, la situation dépendant de chaque constructeur….

Désolé de ne pas résoudre directement votre problème, j’espère que ces indications vous aurons peut-être mises sur la bonne voie !

Si toutefois nous avons une solution nous ne manquerons pas de vous faire signe.

Merci à vous et à très vite !

©Molotov 2018