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Question en attente de réponse

Lecture des émissions enregistrées qui ne démarrent pas sous WebOS TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour à tous,

Je dispose d'un abonnement Molotov 150 h. Depuis quelques temps, à partir de l'application Molotov tv sur Webos LG, je n'arrive plus à lire les émissions enregistrées. Lorsque je démarre la lecture, la sorte de roue tourne indéfiniment mais la lecture ne démarre jamais. Le visionnage en direct fonctionne très bien. Le visionnage à partir de mes autres appareils (iPad et iPhone notamment) fonctionne très bien.

Je suis vraiment déçu, car ça marchait très bien jusqu'à présent, et c'est mon seul moyen d'avoir la TV (je n'ai plus de box).

J'ai déjà désinstallé l'appli Molotov, rien n'y fait.

Toutes les versions semblent à jour :
Molotov: 3.23.1
WebOS : 04.71.00

Bertrand H.
Bertrand H.

Bertrand H.

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Réponses

bonjour,j'ai le meme probleme sur ma lg 55uj630v 4k achetee pour la coupe du monde juin 2018,modele 2017,impossible de lire mes enregistrements alors que su mon pc,ma xiaomi box 3s et sur ma connect tv de chez sfr cela fonctionne, quand allez vous reagir molotov pour regler ce probleme?

Bonjour,

Suite aux informations que vous nous communiquez, nous vous confirmons qu'il y a bien un souci de notre côté et que notre équipe technique est en train de travailler sur le sujet, à savoir la lecture des enregistrements depuis une TV LG.

Merci pour votre compréhension et à très vite ;-)

bonjour

j avais sur votre aide & contact signale que la lecture de mes enregistrements etait impossible sur ma lg

d apres la reponse de votre conseiller le probleme serait de chez molotov

la je viens de vouloir lire un de mes enregistrements,c'est toujours pas resolu, ecran noir et cela cherche cercle au milieu

quand ce probleme sera t il resolu ? il est hors de question de je deplace ma box xiaomi ou ma connect tv sfr

pour pouvoir lire mes enregistrements sur ma lg, je l'ai achete a cause de molotov preinstalle et pour ne plus avoir

de box externe et c'est pour me servir de vos services qui laissent a desirer comme votre chaine test luke tv 4k

impossible de la visionner sur ma lg,toujours rien de fait a ce jour, c'est honteux

cordialement

jean-jacques G.
jean-jacques G.

jean-jacques G.

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Même problème sur ma LG OLED 55B6V, WebOS 3.3.3. Molotov 3.23.1

Je pensais que les mises à jour étaient supposées corriger les bugs, pas d'en créer !
Si on ne trouve pas de solution rapide à ce problème j'envisage d'interrompre mon abonnement (et bien entendu de dissuader mon entourage de s'abonner à Molotov).

kwinou P.
kwinou P.

kwinou P.

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pareil pour moi avec la LG UV630V. Ca marche avec l'iphone mais pas le TV !!! Merci de faire quelque chose car je ne suis pas prêt de payer un abonnement si 1film sur 3 fonctionne !!! MAJ 101

al
al

al

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Même problème chez moi. Toujours d'actualité le 27 octobre 2018.
Pour regarder sur grand écran je dois lire depuis l'application MacOS et utiliser un câble HDMI... bravo !

bonjour
raz le bol, ce probleme n'est toujours pas resolu a ce jour,nous utilisateurs nous sommes pris pour des dindons de la farce
nous payons du materiel hyper cher pour avoir leur application integre pour ne plus avoir d'appareil externes,moins de cable
et nous sommes la comme des taches d'huiles devant certaine fonction HS et dont la reparation dure et dure?
unissons nous pour mettre un halte la,l'union fait la force

vous n etes pas capable de nous repondre franchement

kwinou P.
kwinou P.

kwinou P.

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mise à jour 102 faite.... mais toujours les mêmes problèmes de lecture !!!

Ed P.
Ed P.

Ed P.

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Même pb avec uj630v depuis plusieurs semaines.

kwinou P.
kwinou P.

kwinou P.

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y a t-il une nouvelle version récente qui permet de revoir les enregistrements sur TV LG? ou bien je peux annuler mon abonnement tout de suite?

Bertrand H.
Bertrand H.

Bertrand H.

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Bonjour,

Chez moi, il y a toujours des enregistrements qui ne démarrent pas, mais ce sont des anciens. Bien entendu toujours depuis mon téléviseur LG.

Je me pose également la question de poursuivre mon abonnement Molotov, même si j'aime bien le contexte. Mais depuis peu, RMC n'est plus disponible non plus aux enregistrements, donc payer 4 euros par mois pour Arte et France, seules chaînes plus ou moins intéressantes, c'est très cher...

B.

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