Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Freeze tablette

Bonjour,

Je viens de prendre l'option OCS car vous offrez une qualité d'image bien supérieure à celle de l'application.
Par contre, j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir des freezes d'image à plusieurs reprises. Ces freezes durent plusieurs secondes.
J'ai constaté le même problème sur un programme enregistré sur arte.
Pour info, ma tablette est une Samsung tab s4.

Merci par avance de votre réponse.
Bien cordialement.

Olivier C.
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Olivier,

On est désolés que vous ayez des soucis de qualité de la vidéo sur Molotov, on va faire notre maximum pour vous aider ;-)

Pourriez-vous réaliser un test de débit en cliquant ici et nous en indiquer le résultat ?

L'idéal est de réaliser ce test au moment ou vous rencontrez des soucis de qualité de la vidéo, et d'utiliser la même connexion que l'appareil sur lequel vous regardez Molotov.

Merci d'avance pour ces informations et à très vite :-)

©Molotov 2018