Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

acces a mon comte presumé Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

je n'arrive pas a entrer dans le systeme ouverture du compte (presumé ouvert !!)

jeanpierre.rosso
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Afin de vous aider au mieux, nous avons besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous nous dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?
  • nous indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
  • nous décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Nous vous invitons également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre modem internet si nécessaire. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019