Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Impossible d’annuler l’abonnement

Bonjour,

J’ai le même problème : sur mon compte iTunes, pas de bouton ‘annuler’ en face de l’abonnement Molotov !
J’ai passé trois heures à essayer sur l’iPhone, l’iPad et le Mac.
On dirait qu’on essaye de nous forcer la main.

J’ai juste l’option 2
1) 1 ligne : essai gratuit sur lequel je ne peux pas agir,annuler etc.
2) deuxième ligne : je peux cliqueur SEULEMENT pour m’abonner. Ce qu’en je ne veux pas !

Merci d’avance

Antonia H.
Antonia H.

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Réponses

Mona Team Molotov
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Equipe

Bonjour Antonia,

Pourriez vous nous écrire sur help@molotov.tv et nous envoyer une capture d'écran de votre abonnement sur iTunes afin d'effectuer une recherche approfondie et de vous apporter l'aide nécessaire .

A très vite !

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