Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Image bloquée

Que ce soit en direct (par exemple n'oubliez pas les paroles) ou sur programmes enregistrés, au bout de quelques minutes l'image se fige et il est donc impossible de visionner l'émission. Certaines fois cela fonctionne : capitaine Marleau, Munch. Le problème semble être plus fréquent depuis que j'ai souscrit à l'extension du volume d'enregistrement.

Marie-Jeanne M.
Marie-Jeanne M.

Marie-Jeanne M.

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Réponses

Mirabelle Team Molotov
Mirabelle Team Molotov

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Equipe

Bonjour Marie-Jeanne,
Merci de nous avoir contactés :-)
Il semblerait que vous ayez un souci de connexion lorsque vous utilisez Molotov. Pourriez vous faire le test de débrancher la box internet sur laquelle vous vous connectez pour la rebrancher, éteindre complètement votre smartphone ou tablette, relancer tous les appareils et regarder un programme.
Si vous rencontrez toujours des coupures, n'hésitez pas à nous écrire sur help@molotov.tv avec un maximum de détails :-)
Bonne fin de journée

©Molotov 2018