Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

3 mois gratuits

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre de 3 mois gratuits, je suis pourtant débité le 2ème mois... Que faire ?

baptiste_fayard
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Réponses

Mirabelle Team Molotov
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Equipe

Bonjour Baptiste,

D'après mes recherches, vous avez souscrit à l'offre PLUS le 06/10/2018, après la promotion avec les 3 premiers mois gratuits, qui était valable jusqu'au 4 octobre. Vous avez donc eu 1 mois de gratuité. Il est donc normal que vous soyez prélevé de 3,99€ au 2e mois.

Bonne fin de journée

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