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Question en attente de réponse

Renouvellement de ma carte Bancaire LCL France

JE devais modifie le mode de paiement par carte bancaire sur LCL FRANCE - J'ai perdu de vue que cela devez se faire obligatoirement avec une carte bancaire sur une banque en france et par erreur j'ai indiqué lors de la modification en indiquant les élèments de ma carte bancaire d'un compte que j'ai en Espagne. Vous m'avez obligatoirement bloqué l'accés à vos services et c'etait alors normal .
J'ai essayé à plusieurs reprises de vous indiquer les renseignements de la carte bancaire toujours sur le même étalblissement bancaire le CREDIT LYONNAIS ( L C L ) mais ma demande de modification avec la nouvelle carte bancaire du LCL est rejetté par vos services. Que faire pour retrouver les emissions Mototov TV . A toutes fins utiles je vous indique que je vis en Espagne d'une façon permanente depuis plus de 15 ans 365 jours par an. Que Fiscalement je dépend de L'Espagne et plus de la France.

Henri C.
Henri C.

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Réponses

Bonjour Henri ,

Merci pour l'intérêt que vous portez à Molotov :)

On aimerait vous offrir Molotov depuis l’étranger, mais pour des raisons de droits, les chaînes de télévision françaises sont accessibles uniquement depuis la France Métropolitaine, les DROM COM, ainsi qu’à Monaco et Andorre. 

Sachez toutefois que depuis le 1er avril 2018, vous pouvez utiliser Molotov lors de vos voyages dans les pays membres de l'Union Européenne :-) Pour cela, vous devez avoir souscrit à une de nos offres et montré que vous êtes résident en France.

Pour en savoir plus sur la portabilité, je vous invite à vous rendre sur notre assistance en ligne :-)

Merci pour votre compréhension et à bientôt.
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