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Question en attente de réponse

impossible regarder films sans coupures

Bonjour
a force de coupures'( il faut retourner dans molotov et relancer le programme...) et d'images figées, j'ai changé ma livebox 2 pour un modèle récent la livebox 3
résultat idem.......
ces problèmes n'apparaissent pas chez vos concurrents....
merci d'améliorer la réception de vos programmes.
cordialement

monicpitte
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Réponses

Anima Libri
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bonsoir, désolée pas de réponse mais j'ai le même problème depuis au moins 2 semaines : l'image et le son se figent, à peu près toutes les 20 secondes, quelle que soit la chaîne ou le programme. l'appli sait bien demander si on est satisfait, mais apparement ne sait pas répondre aux questions, et encore moins résoudre les problèmes....
peut être en s'y mettant à plusieurs ? Ou en annulant les abonnements payants????
MERCI AUX TECHNICIENS DE RESOUDRE CA, le plus rapidement possible, avant que les désincriptions tombent. E.S.

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