Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

qualité de réception génerale

Bonjour ,

je trouve la qualité de l'image vraiment moyenne .

je suis passé d'une Freebox revolution à l'apple tv et donc l'application Molotov avec abonnement pour la hd .

comble , je trouve la qualité avec la Freebox bien meilleur que sur Molotov .

pour info j'ai un débit à la Freebox de 35 mega en réception, un câble hdmi de dernière génération pour avoir un maximum de débit et de normes et une téle 4k de chez lg .

pouvez vous m'aider

merci

pierredessert
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Réponses

Bonjour Pierre,

Après analyse de vos sessions sur les 30 derniers jours, il apparait que le débit moyen est de 1,5 Mbps, ce qui ne permet pas de bénéficier d'une qualité optimale sur Molotov.

Votre Apple TV est-elle connectée en Wifi ? Si oui, constatez-vous une amélioration en la reliant par câble, si le test est possible ?

A bientôt !

pierredessert
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Bonjour ,

merci pour la réponse . Comment cela est il possible ? Un débit d'une moyenne de 1,5 Mbps !!! l'appel tv est actuellement branchée en direct avec un câble ethernet de catégorie 7 , directement sur le serveur Freebox révolution .

Dans les tests de débit sur internet en wifi par exemple ,j'ai environ 29 -32 mbps , en débit directement à la Freebox dans le menu j'ai 35 Mbps .

comment peux t'on avoir un débit aussi faible par l'application de l'appel tv ?

merci pour vos explications !

Pour instant je suis carrément déçu du principe .

cordialement

Bonjour Pierre,

Il s'agit de ce que nous relevons dans nos outils, pour la cause, je ne saurais pas vous dire précisément à quoi cela est dû, chaque configuration étant différente.

Pour savoir si le souci se situe entre la Freebox et l'Apple TV, le mieux est de tester sur une autre connexion. Le plus simple, si la couverture vous le permet, serait de faire un partage de connexion en 4G depuis un smartphone vers l'Apple et voir si la qualité est meilleure. Ceci pourrait permettre d'avancer dans le diagnostic.

A bientôt !

pierredessert
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Bonjour ,

impossible de faire une connexion par partage de connexion en 4G . réseau mobile trop faible vu l'épaisseur des murs .

par contre j'ai tester la connexion depuis l'appel tv avec l'applis speedtest directement .

résultat en Cable ou en wifi l'apple tv reçois bien le haut débit avec entre 28 et 30 mega .

j'en conclu que cela viens de votre service

en vous remerciant ,dans l'attente

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