Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

20/09/2019 - 21h - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à Molotov
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
20/09/2019 - 21h40 : l'incident est terminé

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Question en attente de réponse

Bug zapping pas d’image n’y son Apple TV

Bonjour

Cela devient franchement pénible d’utiliser Molotov. Le zapping d’une chaîne a l’autre ne fonctionne pas en quittant la chaîne pour une autre, je sélectionne « direct » et rien pas d’image n’y de son. Et cela de manière totalement aléatoire. C’est gonflant.

J’ai une Apple TV 4K a jours, j’ai désinstalé l’application toujours le même problème. Et j’ai la fibre orange 900/300. Je n’avais pas tous ces problèmes avant. Que ce passe t’il avec les Apple TV ? Mon appareil a été déposé en sav chez Apple et RAS.

Cordialement

leonts91
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leonts91
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Bonsoir

Je ne sais pas si il y a un lien de cause à effet, mais ça a l’air de fonctionner de nouveau.

leonts91
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Fausse joie, le problème est revenu. Par contre un faisant apparaître les chaînes en passant le doigt de bas en haut, le zapping fonctionne. Il s’agit donc bien d’un bug non résolu par Molotov.

Bonjour,

Quelques utilisateurs nous remontent dernièrement ce type de fonctionnement sur Apple TV, que nous ne reproduisons pas de notre côté.

Est-ce vous pourriez, si cela se reproduit, faire un test de connexion partagée en 4G au même moment et nous dire ce qu'il en est ?

A très vite !

©Molotov 2019