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Question en attente de réponse
Bonsoir,
je suis en train de regarder (enfin d'essayer) un film en replay sur Ciné+ Club et la diffusion est arrêtée toutes les 30 secondes (affichage des points de suspension) alors même que la connexion internet est OK
Cela évoque-t-il quelque chose à quelqu'un ? Merci à très vite
Réponses
Bonjour,
Après vérification, nous constatons qu'il s'agissait d'un problème de connexion, l'application n'était pas en mesure de télécharger les données nécessaires pour lancer le programme.
En effet, le débit reçu par l'application était de 0,7 Mbps à ce moment-là, ce qui est insuffisant et explique les soucis rencontrés.
N'hésitez pas à redémarrer votre modem de temps à autres afin d'éviter cela.
A bientôt !
Bonjour Fodil,
Pourriez-vous m'expliquer votre réponse. En effet, le débit de 0,7 Mbit/s est un débit montant pour ma connexion. Le débit descendant est normalement de 10,53 Mbit/s et je pensais que c'est celui qui était utilisé pour télécharger Molotov ? ?
Pouvez-vous m"éclairer svp
Cordialement
Bonjour,
Il s'agit du débit délivré par l'application Molotov lors de cette session. Celui-ci est lié à votre débit descendant.`
Sur les dernières sessions en replay sur ces mêmes chaines (Ciné+), nous constatons que l'application tourne à 3 Mbps.
Confirmez-vous que la qualité est meilleure désormais ?
Bonjour,
Effectivement, je n'ai plus eu depuis de problèmes d'interruptions répétées. Je croise les doigts !
gallourse a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
gallourse a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
gallourse a posé une nouvelle question