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Question en attente de réponse

Moyen de payment

Comment supprimer mon moyen de payen

Alexis H.
Alexis H.

Alexis H.

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Réponses

John
John

John

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Bonjour,
Dans les options (via l'appli PC), "Mon compte" -> "Informations de paiement" -> "Mon mode de paiement" -> "Supprimer"

Alexis H.
Alexis H.

Alexis H.

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Je n arrive pas

Bonjour Alexis,

Je vous invite à renouveler l'expérience dès à présent car vous ne pouvez pas supprimer votre moyen de paiement avant la fin de votre abonnement .
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez des difficultés ;-)

A bientôt !

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Bonjour,

Je me permet de remonter ce topic car j'ai un problème similaire.

J'ai eu un souci avec ma carte bancaire et celle-ci a été désactivée...sauf que je ne pourrais pas en bénéficier d'une nouvelle avant le 5 décembre. Mon prochain paiement tombant le 1er décembre, celui-ci ne sera donc pas honoré.

Quelle sont les solutions qui s'offrent à moi pour ne pas passer pour un mauvais payeur ? Est-ce possible de résilier actuellement pour me réabonner quelques jours après le 1er décembre? Est-ce que je conserverais mes enregistrements ?

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