Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Plantage lecture des enregistrements

Bonjour,
très fréquemment, lorsque je lis des émissions enregistrées, la lecture s'interromp brusquement et Molotov affiche le message : "Une erreur inconnue est survenue". Je fais OK et je reviens à l'écran Molotiv.
J'utilise Molotov sur ma TV connectée Samsung UE49KU6400 4K UHD connectée en filaire au modem.
Mon débit Internet est de 12 Mbps (modem SFR NB6)
Cela peut se produire plusieurs fois par enregistrement (en général des enregistrement de plus de 40 mn, films ou documentaires) et de manière totalement aléatoire.
L'appli Molotov sur le Samsung est à jour.
A noter que je suis obligé de reprendre la lecture de l'enregistrement depuis le début.
Merci.
Cordialement.
Serge

Serge H.
Serge H.

Serge H.

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Réponses

Si cette anomalie est survenue récemment (moins d'une semaine) c'est un dysfonctionnement chez Molotov.
Les équipes techniques sont au parfum et travaillent à sa résolution sans donner de date pour un retour à la normale.
Bref il faut patienter.

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