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Question en attente de réponse

NFL Game pass. Pas d’image

Voilà 15 minutes que le match a commencé et je n’ai toujours pas d’image. Que le son.
C’est de pire en pire... d’habitude c’est un décalage son/image... la je n’ai carrément plus l’image...

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Réponses

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Bientôt 2heures et toujours pas d’image. Je crois que je peux m’asseoir sur le match.
Vu le prix de l’abonnement je ne vous remercie pas Molotov!

Bonjour,

Aucun dysfonctionnement n'a été relevé le week-end dernier quant à la diffusion des matches de NFL.

Nous vous invitons à en faire part au service client directement en leur écrivant à l'adresse help@molotov.tv

Pensez à bien indiquer l'adresse mail liée à votre compte Molotov, ils pourront ainsi regarder de plus près ce qu'il s'est passé.

A bientôt !

John
John

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Bonjour,
Problème identique pour moi. De mémoire 2 matches à partir de 19h n'avaient pas d'images. Puis 1 match au moins à partir de 22h. Les problèmes sont récurrents sur le NFL Game Pass via Molotov. Ma solution du weekend dernier : tester le NFL Game Pass Europe (l'application officielle NFL) qui a très bien fonctionné.
Je ne sais pas si Molotov va retenter l'expérience avec le NFL Game Pass l'année prochaine. Pour ma part, la NFL se regardera via l'application officielle l'année prochaine. Beaucoup trop de bugs via l'application Molotov.

Plic P.
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@Fodil

J’ai contacté votre service clients qui m’a confirmé des problèmes dimanche dernier. Pourquoi nous dire le contraire Fodil?
J’espere que tout ça va se résoudre rapidement.

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