Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pourquoi n y a t il plus de son

Je n ai plus de son Pourquoi n y a t il plus de son

catherine.moulaine
catherine.moulaine

catherine.moulaine

Niveau
0
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Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Merci pour votre message.

Nous vous invitons à tester le redémarrage de votre appareil dans un premier temps et la suppression et réinstallation de l'application si cela persiste.

Si cela persiste toujours malgré ces manipulations, merci de nous indiquer :

  • le modèle exact de votre appareil
  • les chaines sur lesquelles vous avez constatés cela

Merci de bien vouloir nous tenir informés.

Bonne journée et à bientôt !

Mona Team Molotov
Mona Team Molotov

Mona Team Molotov

Niveau
2
1450 / 2000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je suis heureuse de vous informer que nos équipes ont résolu ce petit incident :-)
Je vous invite à faire la mise à jour de l'application depuis le Play Store puis vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en relançant l'application ;-)

Nous vous remercions pour votre patience et fidélité à Molotov !

A très vite .

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