Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Ecran noir avec Molotov Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Molotov ne fonctionne plus, l'écran reste noir sur mon PC / Ubutu.

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

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Réponses

Bonjour Laurent,

Merci pour votre message.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

- pourriez-vous nous dire quelle est la version exacte de votre système d'exploitation

- nous indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés

- nous décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Nous vous invitons également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre modem internet si nécessaire, tout comme la réinstallation de l'application.

Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019