Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Image sans le son

Bonjour, je possède une TV Samsung UE43NU7125, lorsque je lance un programme (direct ou replay peu importe) j'ai l'image sans le son.
Que faire? merci!

tiboleloup
tiboleloup

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Réponses

Bonjour,

Nous ne constatons pas ce souci après un test de notre côté sur une TV Samsung.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur :

  • débrancher électriquement la TV
  • rebooter le modem
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir informés, à très vite !

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