Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Erreur de zone geographique

Bonjour,je vous fais appel car j'ai un probleme j'habite bien en France et je n'est plus acces au programme pouvez vous y remedier svp?

melhvine F.
melhvine F.

melhvine F.

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Réponses

Bonjour Melhvine,
Merci de nous avoir contacté :-)
Après vérification, je vois que votre appareil est localisé aux USA. Cela explique pourquoi vous n'avez pas accès à votre application. Si vous êtes bien en France, je vous invite à effacer les caches sur votre appareil, éventuellement désactiver le VPN si vous en avez un, et faire de nouveau le test.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à nous écrire sur help@molotov.tv :-)
Bonne journée

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