Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Absence de son enregistrements

Je n'ai pas de son sur les émissions que j'ai enregistré.
Le son est présent sur les émissions en direct.

Marie-andrée D.
Marie-andrée D.

Marie-andrée D.

Niveau
0
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point

Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-andrée,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et à très vite ;-)

Mona Team Molotov
Mona Team Molotov

Mona Team Molotov

Niveau
2
1450 / 2000
points
Equipe

Bonjour Marie-andrée,

Suite à votre message, je suis heureuse de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.

Je vous invite à faire la mise à jour de l'application depuis le Play Store puis vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en relançant l'application ;-)

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci beaucoup d'avoir patienté.

A bientôt.

©Molotov 2018