Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

enregistrement non demandé

Bonjour
Je rencontre des problèmes car de nombreux enregistrements (non programmé) par moi bien évidemment viennent dans mes programmes enregistrés...Est ce que d'autres personnes rencontrent ce problème ?
merci
jerome

jerome P.
jerome P.

jerome P.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Jérôme,

Pourriez-vous nous donner un ou plusieurs exemples de programmes qui ont été ajoutés à vos enregistrements sans le vouloir ?

On ira ensuite regarder de plus près ce qu'il s'est passé.

A bientôt !

francois C.
francois C.

francois C.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai exactement le même problème.
Plusieurs enregistrements non demandés par moi.
Dernier exemple en date ce jour le documentaire sur les rives de l'okavango sur France 5 qui est peut être très bien mais que je n'ai pas demandé !
Merci d'avance
F Champod

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

Niveau
4
5225 / 10000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Afin de nous aider à comprendre ce qu'il se passe pourriez-vous nous préciser si vous vous souvenez avoir eu une proposition d'enregistrements (comme sur l'image)  ?

L'idéal serait de nous communiquer quelques exemples de programmes que vous ne souhaitiez pas enregistrer. 

Merci pour votre aide et retour  !  

Pascal L.
Pascal L.

Pascal L.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai exactement le même problème.
Depuis que j’ai activé l’enregistrement automatique sur une série (Jungle Kid S01E02), je remarque que Molotov a commencer à m’enregistrer un certain nombre de film et continue à en enregistrer d’autres que je n’ai absolument pas demandé diminuant au fur et à mesure mon espace de stockage total.
Je ne me souviens pas avoir eu de proposition d'enregistrement (comme sur l'image).
Je reçois maintenant quotidiennement des e-mail pour m'informer que "Un nouvel enregistrement est prêt à être regardé".
Il est urgent de trouver une solution, déjà 30% de stockage en mois en l'espace que quelques jours pour des enregistrements non-désirés.

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

Niveau
4
5225 / 10000
points
Equipe

Bonjour à toutes et tous, 

Depuis quelque temps Molotov vous propose une nouvelle fonctionnalité : la sélection rapide des enregistrements et il semble que ces incohérences liée aux enregistrements viennent de là. 

 

Toutes les semaines une proposition de programmes à enregistrer surgit sur votre appareil, ensuite vous avez le choix de programmer l'enregistrement (en cliquant sur le bouton enregistrer) ou de passer et ne pas enregistrer le programme. 

 

Dès que vous cliquez sur le bouton rouge "enregistrer" la programme sera automatiquement enregistré lors de sa diffusion.

 

Voici une vidéo qui explique le fonctionnement : 

D'après nos analyses il semble que les programmes qui s'enregistrent sans demande de votre part avait été sélectionnés via la sélection rapide des enregistrements.

 

Si vous ne souhaitez pas  programmer d'enregistrement, vous pouvez quitter cette fonctionnalité grâce à la crois en haut à gauche  ;-)

La fonctionnalité apparait tous les dimanches à 18h pour vous proposer des programmes à enregistrer !

 

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

jack88200
jack88200

jack88200

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai exactement le même problème alors que même en suivant ce que vous dites je n'ai jamais appuyer sur enregistrer le dimanche à 18h comme vous en avez mis la vidéo. plusieurs enregistrements de film de série ou de documentaire que je n'ai pas demandé viennent s'ajouter dans mon cloud qui est déjà relativement peu élevé en nombre d'heures.

©Molotov 2019