Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

mauvaise reception Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour
Depuis quelques jours j'ai une tres mauvaises qualite de reception.... beaucoup de bugs.... vraiment ennuyeux..

Claude K.
Claude K.

Claude K.

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Réponses

Bonjour Claude,

Merci pour votre message.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous nous dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence ainsi que la version du systèeme installé dessus ?
  • nous indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
  • nous décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Nous vous invitons également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre modem internet si nécessaire. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

Brigitte W.
Brigitte W.

Brigitte W.

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moi tres mauvaise récepion avec les poinst blancs qui clignotent sans arret depuis hier 21fevrier 2019 SVP FAITES QUELQUE CHOSE!!! c'était PARFAIT AVANT

Bonjour Brigitte,

Est-ce toujours d'actualité ?

Si oui, afin de comprendre ce qu'il se passe, pourriez-vous nous en dire davantage :

Est-ce que la lecture se fige ou bien observez-vous un changement de qualité quand les points blancs apparaissent ? Ou est-ce que ces points semblent apparaitre “sans raison”, c'est-à-dire sans que le lecteur se fige ou baisse de la qualité ?

Merci d'avance pour vos précisions, à très vite !

©Molotov 2019