Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Coupure de molotov et extinction du televiseur samsung

A plusieurs reprises pendant le visionnage d'un programme enrgistré, Molotov se coupe et la télévision Samsung s'éteint. Il faut attendre quelques instants pour pouvoir la rallumer puis relancer Molotov et revenir tant bien que mal à l'endroit où nous étions du programme regardé. C'est extrêmement agaçant, pénible et fastidieux. J'ai besoin de comprendre ce qui se passe et SURTOUT de faire en sorte que ceci ne se reproduise plus. C'est extrêmement dommage car je trouve le principe de Molotov génial : il m'a changé la vie. Dommage qu'il y ait ce désagrément majeur et répétitif. Je précise que nous avons une connexion fibre stable chez Orange. Merci de vos réponses et surtout de vos solutions...

PIERRE MARIE L.
PIERRE MARIE L.

PIERRE MARIE L.

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Réponses

Bonjour Pierre Marie,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement la TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir informés, à bientôt !

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