Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

20/09/2019 - 21h - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à Molotov
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
20/09/2019 - 21h40 : l'incident est terminé

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Question en attente de réponse

Non acceptation d'abonnement en fin de période d'essai Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Qu'adviendra-t-il à la fin de ma période d'essai gratuite ?

Serais-je averti avant que vous procédiez à l'encaissement du mois d'abonnement ?

J'ai donné les coordonnées d'une de mes cartes bancaires pour pouvoir m'inscrire et bénéficier d'une période d'essai, mais je n'ai aucun contrôle pour accepter ou non le paiement d'un quelconque abonnement.

Juan-Vicente C.
Juan-Vicente C.

Juan-Vicente C.

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Réponses

Régis D.
Régis D.

Régis D.

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Bonjour Juan-Vicente,
Molotov est correct, il préviennent par email et vous pouvez désouscrire à tout moment, vous aurez accès au service jusqu'à la fin du mois en cours (pas calendaire mais date à date).
Plus d'info
http://aide.molotov.tv/questions/1589563-resilier-option-abonnement
Régis

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